ご注文は
◆ カゴに入れるボタンを押し、必要事項をご記入のうえ、送信ボタンを押してください。
◆ ご注文のメール受け取り後、すぐにご注文確認のメールを送らせていただきます。送料や発送方法、お届け日時などの詳細は追ってご連絡させていただきます。

お支払い
◆ 代金は、事前に郵便振替、銀行振込でお支払いいただくか、郵便局のの代金引換払いにてお願い致します。
◆ 郵便振替、銀行振込の手数料はお客様のご負担にてお願いします。
◆ ゆうぱっくの代引手数料は、合計商品代金5000円未満の場合は300円のご負担をお願い致します。商品代金が5000円以上の場合は当方で負担いたします。
◆ 郵便振替、銀行振込をご利用のお客様は、送金後、メールにてご連絡をお願い致します。
◆ ご注文確認メールを送信してから、10日間たっても入金の確認ができない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますので、ご了承ください。

商品の発送
◆ 商品は「代金引換」をご利用のお客様には3日以内(土・日・祝日を除いて)に発送させていただきますが、在庫がない場合やサイズ直しなどをご希望のお客様には、いつ頃発送できるかをメールにてご連絡させていただき、出来上がり次第すぐに発送させていただきます。
◆ 「代金引換」以外の方法をご利用のお客様には入金(代金受取)確認後3日以内に、サイズ直し等をご希望のお客様には発送可能日をメールにてご連絡のうえ、出来上がり次第すぐに発送させていただきます。
 発送の方法
と送料
◆ 商品が5000円以下のブレスレットなど高さのないものの場合で、配達日時のご指定が特にない場合は、普通郵便でお送りします。その場合の送料は150円です。
◆ 商品価格が5000円以上で、商品の高さのないもので、配達日時のご指定がない場合は、エクスパックでお送りします。
◆ 配達のご希望日時のご指定がある場合は、ゆうぱっくでお送りします。送料はゆうぱっく料金表により後ほどメールにてお知らせいたします。
注文の
キャンセル
◆ ご注文確認メール送信後からお支払い前のキャンセルはメールでご連絡ください。手数料等はかかりません。
◆ ご注文確認メール送信後、お支払いいただいてからのキャンセルは、メールでご連絡ください。返金手数料をお客様ご負担のうえ返金させていただきます。
誤送・不良品
の交換
輸送中の破損、誤発送、不良品などお客様に責任がない場合は、メールでご連絡いただいたうえ、8日以内に送料着払いで返品をお願いします。受け取り後すぐに代替品を送らせていただきます。
返品 ◆ 商品発送後の返品は、8日以内にメールでご連絡ください。その後送料をご負担のうえ返送していただきます。
◆ 返品の場合は、品物到着、確認後、お客様のご希望の方法で返金させていただきますが、それにかかる送料および手数料はお客様にご負担いただきます。
保障期間中
の故障
◆ ブレスレットなど身につけるものが到着後一週間以内に壊れた場合で、落としたり、力を加えたりなどせずに金具や糸がはずれるなど、お客様に責任がないと判断された場合、無償で修理させていただきます。
◆ メールでご連絡のうえ、送料着払いでお送りください。代替品もしくは、修理したものを一週間以内に返送させていただきます。
上記以外で
壊れた場合
◆ 品物到着後もしくは身につけてから一週間以上たった場合で、落としたり、力を加えたりなどお客様の責任で壊れたり、エネルギーなどの影響で自然に壊れたと判断される場合は、実費(パーツ代)にて修理を承ります。メールでご連絡の上お送りください。その場合の送料はお客様のご負担になります。
その他 ◆ パワーストーンやラッキーストーンは使用していると、エネルギーの影響を受けて色や模様が変化したり、ヒビが入ったりする場合がありますが、その場合の返品、交換はご容赦願います。