業務・料金
出張修理や各種工事などをご依頼の場合、本ページを参考にお問い合わせ下さい
（特に記載が無い場合を除き金額は「税別表記」です）
※ 修理は基本的に純正部品を用います
提供終了やそもそも提供されない部品を利用した修理は行えません
詳しくは「修理の可否について(主に部品交換)」を参照ください
各種料金
基本料
- 基本料金：3,000円 追加料金：1,000円/5km
- 個人は10km未満の出張料を基本料に含みます
法人は緊急的な訪問や複数回の訪問が多いため基本料に出張料を含まない計算をさせて頂きます
- 距離は「Google Map」を利用して計測致します（直線距離ではありませんのでご注意ください）
- ご来店対応でも10km迄の扱い(同額)となります
「持ち込み修理に関しての注意事項」は「基本料金詳細」を参照願います
- 詳しくは「基本料金詳細」をご参照下さい
同一案件複数回訪問時の扱い、時間外料金、定休日対応料金なども記載しております
技術料
- 家電修理・工事関連の詳細はただいま準備中です（途中までの公開情報はこちらへ）
- 修理は「東芝修理技術料」の料金を元に計算致します
- パソコン関連は下記内容及びソフト技術料以外は公開準備中です
- 簡易なものや出張料等は下記料金並びにバッファロー訪問設定料金を参考にして下さい
（当店はバッファロー訪問設定提携作業員で、リンク先の価格は消費税別表示です）
- その他各種料金は当店規定の料金表を元に御請求させて頂きます
なお、工事やＰＣサポートは技術レベルや所要時間等を考慮し、また、他店の料金表も参考にして算出しております
営業時間及び時間外料金
標準営業時間：９時〜１９時
上記以外は別途時間外料金を申し受けます
（詳しくは「基本料金詳細」をご参照下さい）
お見積り
基本料の他に下記の料金などが掛かります
- 短時間の各種ご相談や口答による簡易概算見積もりなどの技術料は無料です
（簡易見積もり範囲：修理で工具を使用しない程度や、工事の概算など）
- 修理に於いて工具を使用した場合、口答による概算お見積もりは診断料として3,000円を申し受けます
- 御見積書を発行する正確なお見積もりは診断・手数料として5,000円を申し受けます
（修理に限らず工事の際でも事前に打ち合わせをさせて頂くため診断料は掛かります）
- 持ち込み修理をご依頼の際は事前に6,000円を申し受けます
（基本料及び工具を用いての概算御見積料ですので工具を使用せずに済んだ際には概算御見積料：3,000円は返金致します）
- 診断料は実際に修理や工事を行った際、値引きにて実質無償とさせて頂いております
訪問説明
ご説明は訪問のみとし、ご来店でのご説明はご遠慮頂いております
- 自店販売品対応は３０分(ＰＣ関連は１５分)以内の取扱い説明等は無料です（基本料は別途申し受けます）
- 他店販売品対応は、基本料＋技術料（＋時間外料金）＋消費税
- 技術料：30分単位 1,000(取扱い説明)〜4,000円(高度講習)
電話相談
当店販売品以外に関しての電話相談は有料です
新規・飛込みのお客様はご請求先確認が出来ないため、固定電話宛て料金を加味し、
５分を目安に相談の打ち切りをさせて頂きます
同一要件に対しての合計時間で計算致します
1,000円未満は切り捨て計算致しますので、６分間未満１回のみなら無料ですが複数回にわたり合計時間が最短６分以上になると料金が発生致します
10年以内の当店販売品：対応時間 7:00〜23:00（他の時間帯は時間外料金が発生）
- 携帯電話宛は15分未満、固定電話宛は6分未満までは無料です
- 1,000円未満切捨て計算を致しますので携帯電話宛ては24分未満、固定電話宛ては15分未満まで請求無しです
- 携帯電話は電話中でも着信確認出来ますが、固定電話は話中着信の確認が出来ないため他のお客様にご迷惑をお掛けする可能性があるための対応です
- 上記無料対応時間を超えた場合、電話対応時の追加料金は３分ごとに２５０円です
その他の製品：対応時間 9:00〜19:00（他の時間帯は時間外料金が発生）
- 予約ありの場合：３分ごとに２５０円です
（事前に予約して頂き、空き時間を利用してこちらからご連絡致します）
- 予約なしで携帯電話宛の場合：３分ごとに３００円です
- 予約なしで固定電話宛の場合：２分ごとに３００円です
- 携帯電話は電話中でも着信確認出来ますが固定電話はいつまでも話中では支障があるため差を付けています
- 予約ありと携帯電話宛は９分未満、予約なしで固定電話宛は６分未満までは請求無しです
（無料対応時間はありませんが上記時間内であれば無料でご利用頂けます）
本項目に関しては「
電話相談について（注意事項）」でまとめております
「
電話対応時の注意事項」にもリンクが有ります