店舗情報
電化製品とWi-Fiや情報機器のことなら、販売からアフターサービスまで当店におまかせ下さい
(パソコンやネット動画対応テレビなどの情報家電関連は複数の企業様・店舗様から依頼で設定だけでなく不具合解決も行っております)
他店でご購入の製品もサポート致しますのでお気軽ご相談下さい店 名 :![]()
出張(訪問)を主としており店舗には居ない場合が多々ございます
そのため事前連絡無しでご来店頂いても対応出来ませんのでご注意ください詳細(目印、地図など)
現在、事務所入り口を閉鎖しておりますので建物に向かって右手の自宅玄関よりお声掛け下さい第一産業道路からは一方通行の旧道からとなります
第二産業道路からは「ドコモショップ三条中央店」様西側の変型交差点から入って頂きます
田んぼの隣でベージュ色の建物と看板を目印にして下さい
業務内容
パソコンはソフトもハードも各種トラブル対策、不具合改修、修理までご相談下さい詳細(各種設定・Wi-Fi調査・修理修復等)
- パソコンが遅い、起動しなくなったなどの調査・改善はもちろん、操作説明も承っております
- パソコンの不具合調査は主にWindowsが中心となります
- 操作説明は分かり易さで喜ばれております
- ハードの修理は行えませんがMac、各種スマホ・タブレットのご相談も承ります
- Wi-Fi環境改善のご提案も行っております
(Wi-Fiが繋がらない、Wi-Fiが遅い、Wi-Fiが途切れる等の改善・提案)- 他の店舗で解決出来なかったり、高額見積もりされた際にもご相談下さい
- 家電以上に部品提供メーカーは少ないため、部品交換が必要な場合は制限がございます
お客様にてヤフオクやメルカリなどで入手した中古《純正部品》を提供して頂ける場合は対応致します- 起動しなくなったパソコンからのデータ抜き出しや、間違えて消してしまったデータの復旧作業も行っております
(但し、全てを保証するものではございません)
メインメーカーは東芝ですが仕入れ先は大手国内メーカー各社を扱っております
各メーカー系問屋は他メーカーも斡旋しておりますし、組合を通じた斡旋や同業他社からの融通などで補っております
例:パナソニック、日立、三菱、NEC、富士通、BUFFALO、アイリスオーヤマ、オーム電機など
- 修理は全メーカー対応致します
但し、電気用品安全法による制限が大きく影響致します
例えば、部品交換に関しては純正部品入手の可否によります
・部品提供メーカーは少ないため、部品交換が必要な場合は制限がございます- ケーブルテレビ(NCT)の契約・施工工事も承っております
- その他ご相談だけでもお気軽にお申し付け下さい
お電話での解決も多々ございました- 説明はお客様の理解度に応じて出来るだけ分かり易い表現を心掛けておりますし、実際に多くのお客様から分かり易いとお褒め頂いております
- 事前にご予約を頂ければ定休日(年末年始)や夜間等営業時間外であっても対応できる場合がございますのでご相談ください
- 屋外工事に関しては下記を参照願います
当店の工事基準を掲載しておりますので、ご依頼の前にご一読頂ければ幸いです
特に大雪や大風などの際はアンテナ工事のお問い合わせが増えます
記載内容:電化製品関連、Windows以前のパソコン関連経歴、その他パソコン系の主立った経歴、特殊作業:データ復活、システム復活、経験OS
予定確認
直近の特記事項
・ 通常の業務に少なからず影響のある件数のため掲載しておきます※ 県内出張を月10件弱程度、請け負っております
・ 期間は6月から現時点で11月までの打診が来ており、平日午後限定で1日あたり1~3件、月平均5日間ほど対応しております
・ 近くは市内で問題無いのですが、件数的には長岡市が多く、件数は少ないものの上越市、新発田市も対応しております
・ 同社案件対応日は緊急時でも対応が難しい場合もございますがご了承下さい
受付制限・臨時休業
- 日程によっては長距離運転中になる場合があります(ハンズリー対応)
- 当日は10分以上の通話をしながら作業を行う必要があるためハンズリー対応が多くなります
- またその通話中の着信は留守番電話へ転送されますが、確認が帰社後になる場合もあります
- お急ぎの場合は何度か架電を試みて下さい(連続通話は15分以内に終わる場合が多いです)
- 7月24日(長岡市),27日(新潟市東区)
- 8月3日(上越市),10日(上越市),24日(長岡市),25日(長岡市),31日(三条市)
- 9月~11月も予定はありますがの日程は未定です
- 当日中に折返しのご連絡をご希望の場合は携帯の留守番電話にお名前と依頼内容をお話し頂いたお客様を優先に致します
- 固定電話宛てにご連絡いただいた場合は家族対応、留守番電話対応のどちらも折返し連絡は翌日以降になります
- 留守番電話対応が苦手なお客様は《お問合せフォーム》をご利用下さい(折返しは翌日行こうになる可能性が高いです)
8月19日 午後は受付・出張ともに制限がございます
- 会議と研修のため 13:30~研修終了までは携帯電話に出ることが出来ません (留守番電話対応となります)
- 留守番電話にお名前とご用件を頂いた方には途中休憩時、及び、終了時に折返しご連絡致します
- 研修後に懇親会も行われるため訪問対応は出来ません
9月24日~25日 臨時休業を予定しております
- 携帯電話対応は可能です
(ハンズフリー通話になります 音声不明瞭の際はご容赦下さい)- 固定電話宛ては留守番電話対応のみとなります
- 9月24日~25日は作業を承ることは出来ません
11月18日~19日 臨時休業を予定しております
- 携帯電話対応は可能です
(ハンズフリー通話になります 音声不明瞭の際はご容赦下さい)- 固定電話宛ては留守番電話対応のみとなります
- 11月18日~19日は作業を承ることは出来ません